U okviru poglavlja XI Zaštite elektronskih komunikacija, Zakona o elektronskim komunikacijama izdvaja se više cjelina:

• Sigurnost i integritet elektronskih komunikacionih mreža i usluga 
• Obaviještavanje i povreda ličnih podataka 
• Povjerljivost komunikacija 
• Registracija korisnika i čuvanje podataka o saobraćaju i pretplatniku
• Neželjene komunikacije
• Zadržavanje podataka