U slučaju smetnje u radu servisa(govor, SMS, internet,TV) korisnici mogu svoj problem prijaviti na slijedeće telefonske brojeve:
- 12711 Crnogorski Telekom
- 12712 Radio Difuzni Centar
- 12755 Telemach
- 12768 Mtel
- 12769 One Crna Gora
- 12777 Orion telekom
U slučaju zloupotrebe elektronske pošte problem prijaviti na slijedećim adresama:
- Crnogorski Telekom: email.zastita@telekom.me
- One Crna Gora: reklamacije@1.me
- Mtel: korisnički.servis@mtel.me
- Telemach: abuse@telemach.me
U slučaju prevara putem elektronske pošte iza kojih stoje krivična djela u vidu prisvajanja novc odmah se obratiti MUP-u tj. dijelu za borbu protiv Visokotehnološkog kriminala.