Operatori su dužni da čuvaju podatke o saobraćaju i lokaciji, kao i relevantne podatke o korisniku radi identifikacije a koji su propisani Uredbom o kategorijama podataka o elektronskim komunikacijama koji se zadržavaju odnosno Pravilnikom o načinu registracije korisnika javnih elektronskih komunikacionih usluga (obavezni dio). Način i uslovi za preuzimanje zadržanih podataka, od strane nadležnih državnih organa, su propisani Pravilnikom o tehnickim i organizacionim uslovima za preuzimanje zadrzanih podataka.